ВЦИОМ: почти четверть россиян пробовали сменить оператора с сохранением номера
23% жителей России пробовали в течение последних двух лет сменить мобильного оператора, сохранив свой номер телефона.
Смена мобильного оператора с сохранением номера довольно востребованная услуга в нашей стране, о ней знают 98% граждан, однако ее получение не всегда доступно. Эти данные следуют из опроса ВЦИОМ.
Так почти половина россиян не смогла сохранить номер телефона при переходе к другому мобильному оператору.
Кроме того, 10% участников опроса, пытавшихся сменить оператора, столкнулись с временной потерей связи. 8% отметили, что им звонили сотрудники, которые уговаривали не менять оператора.
"Ситуация обостряется с расширением рынка мобильных операторов, предлагающих свои привлекательные условия для потенциальных потребителей",— говорится в сообщении ВЦИОМа.
Расширение рынка ведет к миграции абонентов между операторами. Из-за этого компания пытается удержать своего клиента, что увеличивает регламентированный срок смены оператора с сохранением номера телефона.
Ранее в МВД РФ рассказали, как не попасть на удочку телефонных мошенников, желая получить высокие дивиденды.
