"Врали весь день": пассажиры сорванного рейса атакуют "Ютэйр" в соцсетях
Пассажиры рейса авиакомпании «Ютэйр», следовавшего по маршруту Урай — Екатеринбург, обвинили перевозчика в недобросовестной работе и сообщили о намерении добиваться компенсации через суд.
По их словам, из-за технической неисправности воздушного судна и неоднократного переноса вылета многие опоздали на международные рейсы в Турцию и Египет.
По словам пассажиров, сначала авиакомпания затягивала с объяснениями, а затем, только к 20:00, объявила о переносе рейса на следующий день.
«Целый день переносили рейс, врали о причине переноса… и в 20:00 объявили о переносе на следующий день. Если бы сказали раньше, то люди могли бы успеть до Екатеринбурга на такси, поезде или другим способом», — рассказали пассажиры в соцсетях.
По данным NewsAlert, пассажиры утверждают, что самолет имел технические проблемы, в частности — со шасси, и называют его «ржавым корытом». Люди, не дождавшиеcя вылета, потеряли оплаченные путевки и теперь требуют возмещения понесенных убытков и компенсации морального вреда.
«Готовьте деньги, Ютэйр, плюс моральную компенсацию на каждого», — добавили возмущенные пассажиры.
В соцсетях усиливается критика в адрес авиакомпании. Юридические консультации уже проводятся, и пострадавшие готовят коллективное обращение в суд.
В самой авиакомпании ситуацию пока официально не прокомментировали.
В московских аэропортах 21 мая наблюдались массовые задержки рейсов из-за введения режима «Ковер», связанного с угрозой атак беспилотников. Особенно тяжёлой оказалась ситуация для пассажиров рейса Red Wings из Домодедово в Тель-Авив: их посадили на борт в назначенное время около 17:00, но из-за закрытия воздушного пространства вылет неоднократно откладывался. Пассажиры провели в самолёте около шести часов, получив лишь по сэндвичу и ваучеру на 600 рублей. Позднее их перевезли во Внуково, однако вылет и там не состоялся. Люди жалуются, что рейс откладывался почти сутки, а представители авиакомпании не называли точного времени отправления.
